FAQ

DÚVIDAS DE NOIVAS

1. COMO FUNCIONA A VENDA DOS VESTIDOS?
É muito simples! Você escolhe o vestido entre as opções do nosso catálogo. Mediante a confirmação de pagamento vamos realizar o seu pedido.

2. COMO DEVO PAGAR?
Você será encaminhada para o link de pagamento do PAGSEGURO, podendo parcelar em até 18x no cartão, ou pagar á vista via boleto e transferência bancária.

2. SE EU ENVIAR A FOTO DE UM MODELO, VOCÊS O FAZEM?
Sim. Encaminhe a foto, que iremos orçar o mais rápido e acessível possível.

3. ESCOLHI O VESTIDO, MAS POSSO MUDAR A COR, TECIDO OU TIPO DE BORDADO?
Sim. Envie antes de comprar, seu interesse de personalização, para que possamos avaliar as possibilidades.

4. SOBRE OS MATERIAIS, COSTURA E ACABAMENTOS?
Todos os nossos vestidos são feitos com alto padrão de qualidade. Eles incluen barbatanas, enterntas, forro, tudo feito em ótimo acabamento.

5. COMO VOU SABER SE VAI VESTIR BEM?
Você recebe por email uma tabela de medidas, auxiliando a escolha de tamanho. Também é possível encomendar o vestido sob medida sem qualquer adicional. Sugerimos que faça o vestido no estilo corpete (de amarrar atrás) que é autoajustável e modela melhor o corpo. Além disso, nossos vestidos são feitos com sobra de tecido interno, para uma profissional qualificada, realizar o trabalho de ajuste com perfeição.

6. QUATO TEMPO LEVA PARA FAZER E ENTREGAR?
Vamos confeccionar no prazo de 25-45 dias úteis. A entrega via PAC nacional leva de 7-15 dias úteis. Não cobramos para realizar a entrega em seu endereço!

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DÚVIDAS DE LOJISTAS E DISTRIBUIDORES

1. TODOS OS VESTIDOS DO CATÁLOGO ESTÃO PRONTOS PARA ENTREGAR?
Nem todos, pois, não temos o interesse em realizar vendas repetitivas. Não queremos que sua loja compre vestidos defasados, que se encontram nas vitrines de todas as suas concorrentes. Produzimos primeiramente a peça piloto de cada modelo, para que cada loja ou distribuidor, encomendem livremente a quantidade que quer. Depois de um período, renovamos o catálogo por novas opções.
Quando um cliente encomenda uma coleção, nós sempre produzimos peças à mais, e disponibilizamos para venda.
Para ser avisado sobre essa disponibilidade, cadastre seu e-mail nesse link: http://vestidoideal.loja2.com.br/page/newsletter_signup

2. COMO DEVO PAGAR?
Online você compra via PAGSEGURO, podendo parcelar em até 18x no cartão, ou pagar á vista via boleto e transferência bancária. Se for do município do Rio de Janeiro, pode pagar uma entrada e o restante parcelado em até 3x no cheque pré.

3. EM QUANTO TEMPO O VESTIDO SERÁ ENTREGUE?
Os vestidos que se encontram prontos, são enviados após passarem por uma inspeção de qualidade, que pode levar de 7-10 dias úteis, Os que serão feitos sob encomendas, levam de 25-45 dias para ficarem prontos.

4. COMO VOU RECEBER OS VESTIDOS?
Para o município do Rio de Janeiro, a entrega é feita via portador, com o prazo de até 2 dias úteis após a inspeção de qualidade.
Para outros estados, será via correio, com o prazo de de 7-15 dias úteis, com frete por conta do comprador.